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是时候收集“过多”的沟通营销了!
许多人在通信行业中“体验”了电话销售的工作:“自由升级”是诱饵,隐藏的切口是鱼钩。剥离“有限时间折扣”的糖涂层,其中包含“玉米蛋白”,可打开增加价值并购买高价套餐的服务;在销售期间经常打电话,然后反复抱怨只能取消……所有类型的不规则业务行为长期引起头痛,并惹恼了许多消费者。在“ Overzesel”沟通的营销背后,操作员允许某些代理商与销售人员密切关联营销利率,以提高效率,并将公司的运营压力发送给消费者一层。在行业激烈的NA竞争和绩效压力的驱动下,一些购物者大声谈论包装的折扣,但他们保持了限制条款,并鼓励消费者快速下订单。 “转换旧用户”已成为最方便的choiCE也是重要的绩效来源,“彻底的骚扰”已成为许多购物者的常见方法。绩效压力不是“杀死普通客户”的理由,而“企业外包”可能不是某些运营商宣布其职责的盾牌。业务可能是外包的,但责任不能外包。当失去管理层的基本责任时,这是不规则操作的安静同情。不利的营销不会失去界限和正直的感觉。它不仅必须给消费者一个干净的耳朵,而且还要让每个人都清楚地消费。最近,工业和信息技术部发布了“ 2025年在2025年为热情信息和通信服务的十项实用内容”,这清楚地建议是一个storchine,并优化了用于出售公共用户的电信费用套餐,以实现全面启示,并且不会进行销售。三个主要运营商也进行了通过电话进行营销的自我检查。我们希望这是采取实际步骤纠正的相关法规部门和运营商的开始。为了真正让消费者看到变化,我们不应由三杯饮料支付。营销电话的“愿望”应更改为服务的热量。重置管理是当务之急。操作员不仅应有效地调节经销商和渠道代理的行为,而且还应根据时间调整绩效评估标准,并以更合理的激励机制来积极地指导法律和遵循营销。其次,提高服务质量是困难的现实。电信的业务促销应该是全面而准确的,在主要内容中具有清晰的信号,清晰易理解,并专注于订阅渠道,以正确地解决“易于上车,很难脱离公共汽车”的耻辱。从长远来看,加速adva是5G大规模应用程序的NCE,现在是时候让操作员打破他们的道路期望和“用羊毛吸引老用户”的Changetheir营销方法了。我们应该专注于扩大收入来源,并通过诸如庞大的数据,云计算和物联网等新兴企业来促进现代技术,以便在应用程序方案中可以丰富良好的技术和快速网络服务,并且可以将高质量的通信服务输入成千上万的家庭。